Türkiye Büyük Millet Meclisi'nde (TBMM) çalışma hayatı ve sosyal güvenlik sistemini ilgilendiren çok sayıda kanun teklifi gündeme geldi. Emeklilerden memurlara, asgari ücretlilerden staj ve çıraklık mağdurlarına kadar milyonlarca vatandaşı ilgilendiren düzenlemeler için gözler komisyon ve Genel Kurul çalışmalarına çevrildi.
Bir ülkenin kamu hizmetlerinin kalitesi, yalnızca teknolojik altyapısı ya da yasal düzenlemeleriyle değil, o hizmeti sunan insanların motivasyonuyla da doğrudan ilişkilidir. Vatandaşın devletle kurduğu ilk temas çoğu zaman bir kamu görevlisi aracılığıyla gerçekleşir. Bu nedenle memurun çalışma isteği, mesleki tatmini ve geleceğe bakışı; verilen hizmetin niteliğini de...